Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

• Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty theo ca luân phiên.
• Giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ cho khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu và hỗ trợ thông tin cho khách hàng.
Thông tin chung

Tên công việc
Nhân viên chăm sóc khách hàng

Thời gian làm việc
Theo ca

Mức lương: 20 triệu

Nơi làm việc: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 28/09/2020

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, kế toán, công nghệ thông tin
• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ; có kiến thức về ngành tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử.
• Ưa nhìn, tuổi từ 20-25
• Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
• Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
• Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn

Chính sách / Phúc lợi

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
• Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường: hỗ trợ cơm trưa (40.000đ/ngày), cung cấp hoa quả và đồ uống miễn phí tại văn phòng, hỗ trợ trang điểm cho nhân viên nữ, ….
• Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, cùng học hỏi với 600 đồng nghiệp trẻ trung thân thiện với bề dày thành tích hoạt động hơn 13 năm trong lĩnh vực giải pháp thanh toán
• Chế độ thưởng hấp dẫn vào các dịp lễ Tết, thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp theo chính sách riêng của công ty với rất nhiều quyền lợi dành cho người lao động và người thân khi tham gia bảo hiểm.
• Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du xuân, ngày hội gia đình do công ty tổ chức hàng năm tại các địa điểm du lịch, resort cao cấp.
• Được tham gia nhiều hoạt động tập thể sáng tạo, CLB tennis, bóng đá, bơi lội, cầu lông, bóng bàn, hoạt động thiện nguyện ...

Đơn vị tuyển dụng

Để xem thông tin về đơn vị tuyển dụng, bạn cần Đăng nhập tài khoản trên Kaizen HR. Nếu bạn chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tài khoản để sử dụng các chức năng của hệ thống.